При какой температуре замерзают батареи дома
Такая ситуация наверное самая страшная в доме, где в качестве теплоносителя выступает вода, а тем более, когда это дальняя дача, куда еще надо добраться, чтобы попытаться спасти дом.
После реконструкции дома и подключения газа, в качестве системы отопления я выбрал настенный газовый котел Baxi, установленный на кухне со стальными радиаторами Керми. Трубы отопления полипропиленовые. Пол на кухне, ванной и в прихожей у меня выложен плиткой, и там я сделал электрический теплый пол для комфорта ног.
Дом мы сейчас используем в качестве дачи, круглогодично с почти еженедельными наездами. Когда мы дома, то ставим температуру 21 градус во всем доме, а когда уезжаем в город, то температура у нас где-то 16-17 градусов.
Ниже держать не имеет смысла, если вы приезжаете в дом регулярно почти каждую неделю. Однако все равно даже поддержание в доме +16 градусов позволяет экономить на отоплении.
Температура в доме контролируется с помощью GSM-сигнализации “Кситал 4Т”
Кситал меня уже один раз выручал, когда у меня отключился котел зимой, когда было -20 градусов, прислал сообщение о падении температуры теплоносителя ниже допустимой. Я попросил своего соседа зайти и проверить – оказалось, что котел выдал ошибку и отключился. Сосед перезапустил котел и система заработала. Я потом нашел причину, почему это произошло и с тех пор у меня котел не отключался. Единственно, что надо следить за давлением воды в системе.
Расслабился я после этого, так как причин для беспокойства не было. А зря.
Так как погода у нас может преподнести самые неожиданные сюрпризы….
Я как обычно в свое отсутствие держал температуру в доме +16 градусов. 27.02.2018 г. я ночью получаю сообщение от Кситал по смс, что температура в гостиной, и чулане опустилась ниже 16 градусов, в то время как в других частях дома температура была нормальная. Стал смотреть, что было с температурой наружного воздуха в деревне и увидел такую аномалию:
Температура воздуха на улице ночью упала с -8 градусов до -27, т.е. почти на 20 градусов!
Я предположил, что где-то просто у меня прихватило трубу. Так как котел все равно работал, то за счет обогрева других комнат, в гостиной, чулане и прихожей температура держалась около 10 градусов.
Когда я приехал на выходных в дом, то сразу нашел место, где у меня замерзли трубы отопления (отмечено красной стрелкой)
В этом месте идет стык сруба и каркасной пристройки. Все дело оказалось, в том, что накосячили мои работники, которые плохо там утеплили стык. Трубы у меня идут в стене за вагонкой. Я снял одну из досок, чтобы подобраться к трубам. Но как я не старался, так и не смог отогреть эту часть трубы. Направлял тепловую пушку, оставлял ее на ночь. Но тщетно. Оставалось только ждать теплую погода.
Кстати, этот случай нам помог приготовиться к аварийному случаю. Мы достали свои старые электроконвекторы, которые служили нам, еще до того, как поставили газовое отопление. Отмыли их. Всего у нас их 5 штук. 2штуки служили нам для временного обогрева. Заодно проверили все на работоспособность. Теперь у нас все конвекторы лежат в пленочки, чистенькие, готовые на “всякий пожарный” случай.
Трубы отогрелись только 13 марта, когда температура наружного воздуха поднялась до 1.5 градусов
Кстати, система у меня на полипропиленовых трубах, которые выдержали такую заморозку, так как могут расширяться в таких случаях.
Если бы система была на металлопластике, то он был треснул и меня ждал некислый ремонт.
Такой вот случай, после которого пришлось переутеплять это место в доме и следить за параметрами температуры в сильные морозы. Мне еще повезло и я отделался малой кровью.
Урок хороший! Если будет возможность, то проверю дом с помощью тепловизора.
Спасибо, что дочитали! Впереди еще много интересного!
Полный каталог публикаций на канале
Если понравилось, то ставьте лайк!
Подписывайтесь на канал!
Что еще почитать на моем канале близкое по тематике:
Выбор GSM сигнализации для деревенского дома
Дистанционное управление отопительным котлом с помощью GSM
Мое оборудование для мобильного 3G интернета в деревне
Моя недорогая система видеонаблюдения в деревне. Часть 1. Оборудование.
Как я контролирую свой дом в деревне из города. “Народный мониторниг”.
Как я контролирую свои 3 фазы в деревне из города. WiFi измеритель мощности электросети.
Источник
Анонимный вопрос
12 марта 2019 · 4,5 K
Если отопление подается в достаточном количестве, то не разморозятся ваши трубы. Но в помещении должна быть температура хотя бы +15 (постоянная), а лучше +18. Если у вас АГВ, не стоит оставлять отопление на минималке в сильные морозы! А то всю систему менять придется потом..
Индивидуальные очистные сооружения предназначены для эксплуатации в малоэтажных…
Нет, очистное сооружение зимой не замерзнет. Во-первых, материал, из которого изготовлены все очистные сооружения ГК «ТОПОЛ-ЭКО» – это морозостойкий полипропилен. Во-вторых, основная рабочая камера любой установки расположена ниже глубины промерзания. В-третьих, в станции всегда поддерживается плюсовая температура за счет работы компрессоров и подачи… Читать далее
А если трасса отопления идет на улици может она замерзнуть в 20минус если сам котел газовый нагревает ее до… Читать дальше
БеруСептик.ру — магазин септиков в Санкт-Петербурге. У нас вы точно найдёте…
Если не отключать электроэнергию — не замерзнут. Стоки перемещаются по трубе в приёмную камеру станции под уклоном 2 см на каждый метр. Тёплые стоки, аэрация и процессы разложения органики в станции не дают замёрзнуть воде даже в сильные морозы.
ут я сразу вам отвечу на этот вопрос – НЕТ, не перемерзнут! “Но почему?” – спросите Вы.
????
Это один из самых популярных вопросов у владельцев загородных домов, где требуется прокладка трубопровода более 10 метров. Этот вопрос следует разделить на два. Обо всем по порядку.
????
Начнем с подводящего трубопровода, это та труба, которая идет от вашего дома… Читать далее
Процессы биологической очистки загрязнений проходят с выделением тепла. Более того, сток, поступающий из жилых строений по правильно смонтированной подающей трубе, имеет среднюю температуру +15 градусов. При таких условиях канализация работает нормально круглый год, а трубы не замерзают.
Подверженность грунта промерзанию влияет на глубину установки… Читать далее
По-моему, лопаются в первую очередь батареи и трубы большого диаметра. Да и происходит это только если в трубах прекращается ток воды, температура опускается ниже нуля на несколько дней (продолжительность зависит от температуры и высоты над уровнем моря.
Для восстановления работы системы все меняют, как это ни долго…
Проектно-инженерно-монтажная организация по канализации и водоснабжению…
Правильно уложенные анализационные трубы не замёрзнут никогда на какой бы глубине они не лежали если длинна магистрали не более 8-ми метров. Потому что при укладке канализационной трубы соблюдается уклон, он называется сантехнический. При правильно выдержанном сантехническом уклоне канализационная труба всегда пустая. В ней нет ни воды, ни фикальных… Читать далее
В канализационной трубе вода находится только в движущемся состоянии. Если в трубах стоит вода , то не правильно собрана канализация, надо переделать.
Вода при замерзании расширяется или сжимается?
У воды парадоксальные свойства. Теплая вода при охлаждении уменьшается в объеме до тех пор, пока ее температура не понизится приблизительно до 4°С. При этой температуре вода достигает максимальной плотности и наименьшего объема. Но если воду охлаждать дальше ниже 4°С она начинает расширяться, пока температура не понизится до тройной точки (О °С). После этого жидкая вода начинает отвердевать и продолжает расширяться.
Прочитать ещё 2 ответа
Есть ли смысл зимой укрывать двигатель автомобиля на ночь?
Заместитель главного редактора Авто.Mail.Ru
Укрывать горячий двигатель одеялом или другим нештатным материалом бесполезно и опасно. Нет гарантии, что когда вы уйдете домой, самодельный «спальный мешок» не вспыхнет, например, от раскаленного выпускного коллектора. Кроме того, к утру температура мотора все равно упадет до уличной. Поэтому если есть желание сохранить тепло под капотом, разумнее установить предпусковой автономный подогреватель. Устройство дорогое, зато эффективное.
Прочитать ещё 4 ответа
Какую погоду Вы лучше переносите – жару или холод?
Холод. По одной простой причине- от холода можно спрятаться, закутавшись в свитеры, одеяла, шарфы и т.д. Выпить кружку-другую горячего чая или кофе. На улице, когда просто невыносимо холодно, можно использовать грелки для рук. От жары спрятаться гораздо сложнее. Да, есть вентиляторы и кондиционеры, но они есть не везде. На улице в жару находиться невозможно, всё буквально плавится. Ну и еще могут быть обмороки при такой погоде от перегрева, в независимости оттого, в головном уборе ты или нет.
Прочитать ещё 2 ответа
При нуле градусов по Цельсию вода замерзает или тает?
IT, телеком, телефония, базы данных, интеграционные решения, естествознание…
Прежде всего давайте условимся, что вода у нас чистая, чего в химическом абсолютном смысле никогда не бывает, и давление у нас равно нормальному атмосферному, чего тоже не бывает, потому что даже в одном отдельно взятом стакане давление на поверхности и на дне разное. Но тем не менее мы так условимся. Ок? 🙂
При 0°С вода и тает и замерзает. Чтобы вполне уяснить себе происходящее представьте себе воду не как нечто целостное, а как движущиеся молекулы, которые и притягиваются и одновременно. Медленные перестают улетать от своих соседей и начинают колебаться друг около друга (тогда они являются частичками твёрдого вещества), а быстрые покидают своих соседей (тогда то, что из них составлено не может удержать свою форму и становится жидким).
Например, две молекулы, которые «притулились» друг к другу — это конечно же еще не лёд, и сто, и тысячу — тоже еще не лёд. Но где-то количество переходит в качество. Больше того, этот процесс находится в постоянном движении. Какие-то молекулы приплывают отдохнуть к этой куче, а какие-то опять уходят погулять. Только те, кто в середине более-менее стабильны — у них нет беспокойных соседей.
Вот так можно представить себе то, что происходит при температуре около 0°C. Но температура и давление неравномерны. (Теоретически, можно было бы говорить о «температуре» каждой отдельной молекулы, но оставим это нанотехнологиям). И можно подобрать такое соотношение температуры и давления, при которых в одном месте вода будет существовать не в двух (о чём был Ваш вопрос), а одновременно в 3 состояниях. Это называется Тройная точка воды.
Прочитать ещё 7 ответов
Источник
Проводить выходные на даче не только летом, но и зимой, хотели бы многие. Утеплить и обогреть дачный дом сейчас не сложно. Огромное количество материалов и технологий позволяют практически любой дом сделать зимним. И хочется не только тепла, но и всего того, к чему мы привыкли в городе: горячей воды, канализации, нормального туалета, душа. Для летнего дома сейчас предлагают много автономных систем, обеспечивающих работу водопровода и канализации. А как быть зимой? Вода в мороз замерзает и разрывает всё, где она осталась.
Если расходы на постоянное отопление вас не пугают, и вы готовы поддерживать в доме плюсовую температуру круглый год, всё будет работать. Хотя остается вопрос – что будет с водой в мороз при отключении электричества? А такое в любом загородном поселке бывает достаточно часто. Можно поставить резервный дизель генератор, автоматически включающийся при пропадании напряжения в сети. Однако реализовать это уже не так просто и совсем не дёшево! Не говоря уже о необходимости выделить отдельное помещение под такую домашнюю электростанцию, обслуживать ее и хранить запасы солярки.
А если не хочется постоянно платить за отопление дома в котором зимой редко кто живет?
Когда передо мной встал этот вопрос, я полез искать ответ в Интернет, но толкового решения так и не нашёл. Большинство сайтов предлагали использовать для зимнего водопровода греющий кабель, внутри или снаружи трубы. Но у меня опять возникли два вопроса:
1) Значит нужно будет греть водопроводные трубы электрическим кабелем всю зиму?
2) Что будет, если электричество отключится хотя бы на день?
Я не планировал жить на даче зимой постоянно, а хотел приезжать лишь иногда, на выходные. Вариант с подогревом дома или самих труб мне не нравился из-за постоянных расходов на электричество! Как же быть? Не хотелось всё время греть то, что нужно лишь иногда. Тогда, чтобы найти решение этой задачи, я решил сформулировать свои основные требования:
· Мне нужна система водоснабжения, не требующая подогрева в моё отсутствие.
· Система должна быть проста и экономична.
· Она должна быстро включаться в рабочее состояние.
· Она должна легко и просто выключаться, когда я уезжаю, и не боятся промерзания.
Оказалось, что решить все эти задачи совсем не сложно. Главное, обеспечить полный и быстрый слив воды из всей системы водоснабжения. Несколько придуманных мною хитростей не стоящих больших материальных затрат и стандартное оборудование позволили реализовать идею такого водоснабжения, не нуждающегося в резервном электропитании и постоянном подогреве.
Вот уже 10 лет, как я использую свой водопровод круглый год.
Фрагмент моего дачного туалета
За это время он обрёл много дополнительных усовершенствований, но рассказать обо всех в одной статье просто невозможно. По этому начну с главного, благодаря чему эта идея смогла реализоваться.
Рассмотрим схему устройства простейшего незамерзающего водопровода с холодной водой:
Холодный всесезонный водопровод
Самое важное:
1. Насос должен находиться под водой, ниже уровня ее промерзания.
Если у вас скважина, вас эта проблема не беспокоит.
Если у вас колодец, используем погружной насос (мощность его должна быть достаточна для поднятия воды на нужную высоту и обеспечение требуемого давления в системе водопровода). Насос, находящийся на дне колодца, не должен оказаться в области промерзания, что зависит от уровня и глубины воды в колодце. В противном случае необходимо утеплить колодец и на всякий случай подвести к насосу греющий кабель для его разморозки в сильные морозы. Водопроводная труба от колодца к дому должна быть проложена ниже глубины возможного промерзания грунта для вашего региона. На вводе трубы в дом в нее на всякий случай также можно установить греющий кабель.
2. Чтобы водопровод в доме не боялся промерзания, он должен быстро и легко сливаться.
Начиная монтаж водопровода нужно выбрать самую низкую начальную точку (обычно это место ввода водопроводной трубы из колодца в дом) и установить в этом месте кран для слива водопроводной воды из системы в канализацию. От этой точки разводим трубы далее с постоянным небольшим уклоном вверх. Для стекания воды из всей системы водоснабжения к этой точке достаточно уклона в 1…3 градуса. Главное, при разводке водопровода не допускать перепадов вниз и вверх, в которых вода при сливе может задержаться.
2. Необходимо слить остатки воды в колодец, минуя обратный клапан.
Параллельно обратному клапану делаем кран, открывая который сливаем остатки воды обратно в колодец. Это делается для того, чтобы остатки воды в системе не заморозили сам обратный клапан и не вывели его из строя.
Кроме этих важных особенностей конструкция водопровода должна иметь расширительный бак (устанавливать строго вертикально!) и реле давления с манометром, примерно такого вида:
Теперь приезжая в мороз на дачу, остается просто включить насос и можно пользоваться водой. Покидая дачу, необходимо слить всю воду из системы водоснабжения. Для этого нужно выполнить несколько простых действий:
– отключить греющий кабель на вводе в дом (если был включен)
– выключить насос
– открыть слив в канализацию
– через 1…2 минуты открыть слив в колодец
– подождать 5 минут и закрыть оба сливных крана.
Теперь, в вашей водопроводной системе не осталось воды, и она не боится промерзания.
Для чего нужны греющие кабели?
В очень сильный мороз после запуска водопровода вода может начать замерзать в трубах непрогретого дома. Также нужно заглянуть в колодец и, если ваш насос всё же замёрз, перед включением его стоит отогреть.
Греющий кабель на вводе в дом может выполнять ещё одну важную функцию. Зимой из-за перепада температур на улице и в доме на трубах водопровода образуется конденсат. Чтобы избежать этой проблемы, необходимо оборачивать трубы в теплоизоляцию
и время проживания зимой оставлять греющий кабель на вводе в дом включенным .
Надеюсь мой опыт будет полезен тем, кто хочет улучшить свои условия дачной жизни, не обременяя себя большими затратами. У меня остается еще много секретов, которые я с удовольствием буду раскрывать вам в дальнейшем. Подписывайтесь на канал, пробуйте реализовать мои идеи и рассказывайте о своих.
Источник
В квартирах холодно? Рассказываем о том, как определить, что ваc могут обвинить в оказании некачественной услуги, что нужно делать и как исправить ситуацию.
Отопительный сезон наступил, суммы в квитанциях растут, а батареи теплеют. Но во многих квартирах по-прежнему холодно. Это одна из самых болезненных тем — услуга дорогая, и жильцы готовы действовать при малейшем сомнении. Специальные документы четко определяют температуру батарей отопления в квартире и нормы температур воздуха в разных помещениях.Температура батарей в квартире: нормы по ГОСТу
В первую очередь температура в квартире многоквартирного дома зависит от температуры батарей. Она определяется с помощью специальных расчетов. Температурные графики, определяющие степень ее нагрева, строятся из сопоставления температуры теплоносителя в радиаторах и температуры окружающей среды.
В них рассчитывается, какая температура должна быть в трубах подачи воды и в «обратке» — том, что радиатор в квартире отдает обратно.Температура воды в системе отопления зависит от того, холодно или тепло на улице. С учетом местных условий, графики могут отличаться, но все они исходят из требований, чтобы в холодный период года в жилых комнатах поддерживалась оптимальная температура — 20 – 22°С (об этом мы еще поговорим).
В большинстве городов приняты такие графики
- от крупных ТЭЦ: 150/70°С, 130/70°С или 105/70°С;
- от котельных и небольших ТЭЦ: 105/70°С или 95/70°С.
Читайте полезные статьи в справочной системе «Управление МКД»
При расчетах графика учитываются также потери тепла, то есть снижение температуры воды по пути от источника теплоснабжения до жилого дома.
Температурный график соотношения отопления к температуре окружающей среды.
Например, при температуре минус 10°С, температура воды на “обратке” должна быть не менее 51,4 градусов. Это не зависит от того, на каком этаже проводятся измерения — на первом или девятом.
Сначала теплоноситель попадает в устройство смешения — элеватор или насос — и только после этого поступает в радиатор в квартире. Таким образом, температура батарей отопления в квартире, норма подачи, при минус 40°С за окном, будет плюс 95°С — больше нельзя, так как теплоноситель может закипеть.
Есть свои отличия в каждом регионе, но ориентироваться на эти цифры можно — они являются стандартом. Конкретно ваш температурный график утверждается руководителем ресурсоснабжающей организации.
Но все-таки куда важнее не температура батареи, а конечный результат — тепло в квартире. Именно его должны обеспечивать управляющие компании.
В каких случаях исполнитель коммунальной услуги по отоплению производит потребителю перерасчет платы за такую услугу, если температура в помещении потребителя ниже нормативной?
Как рассчитывается отопление в квартире
Есть два вида платы за отопление: только в течение отопительного сезона или равномерно, в течение всего года. Конкретный вариант зависит от региона: правом изменять метод обладают региональные власти. Они могут делать это раз в год, причем обязательно до начала отопительного сезона. Каждое такое решение должно быть опубликовано на официальном сайте в течение пяти дней.
Например, в Москве такой документ — постановление городского правительства № 629-ПП от 29.09.2016.
Управляющая компания использует один из этих двух вариантов в каждом конкретном доме, в соответствии с принятыми нормами в регионе.
Если региональные власти принимают решение о смене метода и публикуют его, то эта схема начинает работать с июля следующего года, если выбран вид равномерной оплаты, или с начала следующего отопительного сезона в случае оплаты только в сезон.
Расчет за отопление в большинстве многоквартирных домов делается по показаниям общедомового прибора учета. В регионах утверждается стоимость одной Гкал, и на ее основе рассчитывается общая сумма оплаты для дома. Если отдельные квартиры оборудованы индивидуальными счетчиками тепла, расчет основывается на них.
Но, к сожалению, индивидуальных счетчиков у нас пока мало — в старых домах, оборудовать такую систему сложно. Счетчики должны стоять во всех помещениях дома, нельзя поставить его в одну квартиру в доме. В новостройках эту проблему решают, заранее предусматривая установку ИПУ тепла.
Но для большинства способ расчета платы за отопление выглядит так: общая сумма на дом делится между помещениями, в зависимости от их площади. Это логично, так как количество тепла напрямую зависит от объема обогреваемого воздуха.
Однако для такого расчета нужен общедомовой счетчик, а это тоже бывает не всегда. Там, где нет общих счетчиков тепла, оплата рассчитывается по региональным нормативам.
Чаще всего жильцы жалуются на управляющую компанию именно из-за нарушений в начислениях на теплоснабжение, ведь в большинстве случаев это самая большая сумма в квитанции, и потребители внимательно следят за тем, как она соотносится с реальным теплом в их квартирах. Любая ошибка — это повод для жалоб и обращений в контролирующие органы. В новостях часто появляется информация об очередном случае, в котором жителям многоквартирных домов возвращают излишне уплаченные ими деньги. Управляющей компании придется не только вернуть лишнее, но и выплатить штраф и пережить проверку, которая обязательно за этим последует. Читайте материал справочной системы о том, как отрабатывать основные жалобы жителей при проверке ГЖИ.
Читайте полезные статьи в справочной системе «Управление МКД»
Срок отопительного сезона
Самостоятельно решать, когда включать батареи, могут только жильцы домов с автономной системой отопления. Все остальные, подключенные к централизованной системе отопления, должны полагаться на решение органов местного самоуправления.
Конечно, они не могут настроить это так же точно, как жильцы одного дома — недаром каждую весну и осень все новостные сайт заполняются статьями «Когда наконец включат/выключат отопление?»
Конкретные сроки в каждом регионе зависят от погодных условий: по нормативам, в отопительный период 2018-2019 года нужно, чтобы среднесуточная уличная температура была ниже 8°C в течение 5 дней подряд. Отопление снова могут отключить, если температура будет выше 8°C также в течение 5 дней.
Кроме этого, есть и небольшой «аварийный запас» по нормам отключения отопления зимой. Его могут отключать, оставаясь в рамках действующих норм, на срок не более 24 часов в сумме, в течение одного месяц. Единовременно отопление могут отключить на срок от 4 до 16 часов, в зависимости от температуры воздуха в жилых помещениях – если в квартире +12°C, на срок не более 16 часов, а если +8 — до 4 часов.
Как измерять температуру в квартире в отопительный сезон
Жильцы могут измерить температуру самостоятельно, бытовым термометром. Нужно соблюсти несложные требования: проверить, нет ли сквозняков, хорошо ли закрыты окна и межкомнатные двери. Температуру следует измерять в метре от радиаторов, стоящих на «уличной» стене, на высоте одного метра от пола.
Лучше это делать вечером или утром — днем солнце, нагревшее комнату, может сильно смазать картину.
Оптимальная температура, которая должна быть в квартире — 20-22 °C.
В ГОСТе прописаны и более подробные нормативы отопления в квартире 2018 года:
- Тип помещения Оптимально, °C Допустимо, °C
- Жилая комната 20-22 / 18
- Кухня 22-23 / 20
- Туалет 19-21 / 18
- Ванная и совмещенный санузел 24-26 / 18
- Помещения для отдыха и учебных занятий 20-22 / 18
- Межквартирный коридор 18-20 / 16
- Вестибюль, лестничная клетка 16-18 / 12
- Кладовые 16-18 / 14
Причем в угловых комнатах температура должна быть выше — минимум 20°C.
Куда обращаться, если температура ниже нормы
Если жильцы самостоятельно фиксирует «недогрев», то есть температура опускается ниже 18°C в жилых комнатах — они имеют право обратиться в управляющую компанию для составления акта. Причем они имеют право обращаться как в письменной форме (написать заявление), так и в устной (позвонить). Дежурный должен зарегистрировать обращение и назначить время проведения проверки. По правилам, проверка назначается не позднее 2 часов с момента обращения о нарушении качества коммунальной услуги, если с обратившимся не согласовано другое время.
Проверка должна проводиться специальным термометром. Требования к нему разъясняются в ГОСТ 30494-2011. Прибор должен быть обязательно с технической документацией — иметь специальный сертификат, который проверяющие обязаны предъявить по первому требованию. Если такого сертификата нет, то владелец квартиры может отказаться от проверки и требовать использования надлежащего оборудования. Температура замеряется в нескольких комнатах.
После проверки составляется акт, который содержит:
- дату;
- параметры жилья;
- список членов комиссии;
- показатели прибора;
- температуру;
- подписи членов комиссии.
Акт составляется в нескольких экземплярах: один остается у обратившегося, другие — у специалистов, проводивших проверку.
Этот акт — свидетельство нарушений в предоставлении коммунальной услуги. С ним жилец может подавать жалобы и требовать у управляющей компании соблюдения условий оказания коммунальных услуг.
Жалоба в адрес исполнителя коммунальных услуг может содержать требование перерасчета платы за отопление, возмещения вреда или даже требование поставить дополнительные радиаторы отопления — бывают и такие случаи, недавно жителю Твери удалось добиться установки в квартире дополнительных батарей.
При подаче жалобы в двух экземплярах, сопровождаемой актом, на одном проставляются входящие номер и дата, второй передается секретарю организации.
Если у обратившегося нет отопления в квартире и после жалобы, он имеет право переадресовать ее в вышестоящие инстанции:
- Региональную жилищную инспекцию;
- Прокуратуру;
- Роспотребнадзор.
Важно помнить, что обращение в вышестоящие инстанции может осуществляться не только после рассмотрения претензии в первичной инстанции. На этом этапе документ может быть отправлен по нескольким адреса параллельно.
Кроме этого, имея акт, жилец может обратиться в суд с требованием о возмещении понесенных затрат и компенсации ущерба.
Источник