На какой высоте измерять температуру воздуха в помещении

фото2 Закон установил параметр для жилого помещения во время отопительного сезона +18 °С (в районах, где 5 дней подряд держится температура -31°С нормативом считается +20°С). Отвечает за его поддержание управляющая компания.

Чтобы доказать несоответствие, необходимо сделать замер температуры воздуха в квартире.

Законодательство

Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает критерии качества предоставления услуг ЖКХ.
Постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах».
Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» регулирует требования к содержанию общего имущества. Пункт 4.10.2.1 вменяет в обязанность УК контролировать микроклимат жилых домов.
ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещении» описывает, как правильно произвести замер.
СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы». Приложение 2 приводит температурные нормы к жилым комнатам.
СНиП 23-02-2003 «Тепловая защита зданий. Актуализированная редакция» перечисляет требования к температуре наружных стен, пола.

Как измерить температуру воздуха

Производить замеры в комнатах можно с помощью ртутного или электронного градусника.

Можно ли это сделать самостоятельно

Если имеются подозрения, что воздух холоднее положенной нормы, убедиться поможет эксперимент, произведенный самостоятельно. Но использовать эти результаты как официальное подтверждение нарушений со стороны управляющей компании не получится.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Чтобы акт считался законным документом, замеры должна производить государственная организация с применением специального поверенного оборудования.

Домашний термометр этим критериям не соответствует. Но самостоятельное исследование имеет смысл перед вызовом компетентной организации, так как даст возможность убедиться в правильности подозрений.

Как правильно замерять

Можно использовать домашний термометр, покупка специализированного бессмысленна. Замерять должна аккредитованная организация, а стоит он гораздо дороже. При эксперименте следует учесть нюансы:

сначала нужно убедиться, что плотно закрыты окна, двери;
на прибор не должны воздействовать нагревательные или охладительные приборы, прямые солнечные лучи;
при измерении не нужно держать его в руках, чтобы не увеличивать показания;
позволить термометру зафиксировать показания (10 минут);
более объективные результаты даст использование нескольких разных приборов;
измерить нужно температуру минимум двух жилых комнат в зависимости от строительных особенностей квартиры;
желательно проводить замер в центре комнат, вывести средний результат.

Кто может производить измерения по закону

фото3 Если дома холодно, первым делом нужно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу, где оно будет зафиксировано, заявителю сообщен номер, дата и фамилия принявшего заявку, и к руководству управляющей компании.

Именно оно по закону отвечает за поддержание нормальной температуры.

В заявлении потребовать проверки для обследования квартиры, фиксации факта холодного воздуха. Комиссия должна согласовать дату, время работы с жильцами, перед процедурой предъявить свидетельство о поверке средств измерения.

Если обратившийся не устанавливает иное, то проверка должна проводиться в течение двух часов с момента обращения.

Если собственники не согласны с результатами или считают их фальсифицированными, на замеры температуры приглашаются представители государственного жилищного надзора и Роспотребнадзора (бесплатно). Также имеют право обратиться в независимую экспертную организацию. Подобные услуги оказывают СЭС.

При выборе организации нужно учитывать наличие сертификата аккредитации на ведения такой деятельности, проверить, обеспечены ли термометры или пирометры своевременной поверкой. Иначе результаты будут признаны недействительными, а деньги окажутся потраченными впустую.

Стоимость услуг довольно высока, может доходить до 10 000 рублей. Заплатить придется заказчику, но впоследствии их можно вернуть, если обратиться с иском в суд, где ходатайствовать о возмещении.

Составляем заявление на замер

Бумага в управляющую компанию о проведении замера составляется по следующему алгоритму:

Шапка содержит наименование УК, Ф. И. О. руководителя, а также данные заявителя, включая телефон и другие контакты.
Основная часть содержит требование произвести комиссионный замер температуры воздуха по конкретному адресу, так как продолжительное время она держится на уровне, не соответствующем законодательству (18 °С). Нужно сослаться на нормативные акты, которые нарушаются, привести примеры собственных результатов измерений.
Дата составления, подпись.

Приложениями послужат копия свидетельства о праве собственности, оплаченные квитанции за коммуналку, составленные жильцами акты о замерах, договор на оказания услуг.

Подача заявления онлайн

Заявку на проведение измерений теоретически можно подать через интернет, если это предусмотрено официальным порталом управляющей компании. Там же находятся образцы заявлений.

СОВЕТ! Быть уверенным, что претензия попала к адресату, можно только если доставить ее лично и зарегистрировать в канцелярии. Наличие уведомления о получении письма на почте — также доказательство отправки.

Правила замеров по нормативам

Законодательство четко регламентирует процесс исследования микроклимата квартиры.

Как измеряется

ГОСТ устанавливает правила фиксации замеров температуры воздуха жилых комнат:

Если на улице зимой сравнительно тепло, выше -5 °С, светит солнце, температура не измеряется. Комната прогрета, результат получится искаженным.
Мерить нужно на уровне 0,1, 0,6 и 1,7 м от пола.
Эксперимент нужно произвести в двух комнатах площадью не менее 5 м2.
Применяются только сертифицированные, поверенные в установленном порядке средства измерения.
Организация должна иметь аттестат аккредитации.
Исполнители должны применять утвержденные методики, формулы расчета итога.

При измерении комиссия должна использовать прибор, соответствующий требованиям ГОСТа 30494-96, термометр обязан быть сертифицирован, иметь свидетельство о его государственной поверке с не истекшим сроком, выдаваемое Центром метрологии и стандартизации вашего региона.

Акт замера температуры в квартире

Акт, фиксирующий температуру в квартире, выдает комиссия из представителей управляющей компании с участием жильца или независимая организация, действующая по договору.

Указывается дата, место проведения исследования, перечисляются члены комиссии. Основная часть содержит зафиксированные результаты измерений в каждой комнате (конкретная температура).

Расписываются методики, правила, которые соблюдались в процессе. В конце подписываются члены комиссии и собственник. Экземпляр акта предоставляется для каждой из сторон.

Куда идти с актом о низкой температуре

После официальной регистрации низкой температуры в квартире нужно определить, в чьей компетенции ее восстановление. От этого будут зависеть дальнейшие действия.

Если батареи горячие и качество ГВС не вызывает нареканий, то ответственность за холод на УК, потому что причина кроется в плохой теплоизоляции дома.

Необходимо написать претензию руководству УК и потребовать принять меры для исправления ситуации, а также произвести перерасчет за коммунальную услугу.

Здесь может возникнуть противоречие: когда ресурсоснабжающая организация предоставляет качественную услугу, плата за отопление уменьшена быть не может, поэтому, возможно, имеет смысл требовать перерасчета за техническое обслуживание с УК.

ВАЖНО! Если претензия будет коллективной, она привлечет к себе больше внимания.

На ответ и принятие мер УК закон отводит 30 дней. Если ничего не изменилось, нужно обращаться в органы государственной власти:

Государственная жилищная инспекция, призванная контролировать работу коммунальных служб. Организует внеплановую проверку, выдаст предписание об устранении нарушений и наложит штраф.
Роспотребнадзор уполномочен инициировать проверки законности действий УК, давать оценку угрозе санитарного благополучия граждан, выписывать штрафы.
Прокуратура – надзорная инстанция, которая вступает в конфликт, когда другие методы использованы. Прокурор даст оценку законности действий УК и должностных лиц.
Суд – конечная инстанция, где можно потребовать возмещения всех потерь и затрат, моральных страданий.

Ответственность УК варьируется от административной до уголовной в зависимости от тяжести последствий и ущерба.

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Источник

г. Санкт-Петербург • Вопросов: 30

Я так и не получил точного ответа с ссылкой на статью.

Самостоятельно нашёл информацию в Постановлении Пр-ва РФ от 6 мая 2011 г. № 354 приложение 6 Отопление, сноска (на неё никто ещё не ссылался). Но там сказано только про комнату – что измерять надо в наибольшей из всех. Тогда как потребовать по закону измерения температуры, например, в ванной, где t воздуха должна быть от 25 (согласно этому же постановлению)?

ПС. Пожалуйста, не пишите о нормах температуры и ГОСТЫ и СанПиНа к ним – уже выучил наизусть)! Нужен максимально ёмкий ответ на вопрос со ссылкой на соответствующую статью: Как именно производится замер температуры воздуха в квартире многоквартирного дома? (во всех ли комнатах, на каком расстоянии от пола/ стен, сколько минут должны держать измерительный прибор и т.д.).

И прошу – не торопитесь с ответом. Зачисление сделаю сегодня после 22.00 по МСК.

вопрос №9412622

прочитан 3744 разa

отзывов: 7 511

•

ответов: 48 513

•

г. Чита

“Как именно производится замер температуры воздуха в квартире многоквартирного дома? “

Произвольно, как стороны договора захотят.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” (вместе с “Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”) не содержит требований о порядке замера температуры.

Нужно, чтобы было “в жилых помещениях – не ниже +18 °C (в угловых комнатах – +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92)-31 °C и ниже – в жилых помещениях – не ниже +20 °C (в угловых комнатах – +22 °C);

в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000).

Допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 °C;

допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3 °C;

снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается”.

Можно непрерывно с 5.00 до 0.00 часов мерить температуру, если стороны согласны.

(текст отредактирован 16.01.2016, 15:15)

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 100

•

ответов: 394

•

г. Краснодар

Требования к качеству коммунальной услуги по отоплению названы в п. 15 Приложения 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг. В общем случае температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах – не ниже +20 °C).в Постановлении ФАС ЦО от 12.08.2014 по делу N А 14-18222/2012 подтверждено, что температура воздуха в жилых помещениях должна быть замерена прибором, а не выведена расчетным способом.

Главой 10 правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 предусмотрен порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в соответствии с которым при обнаружении факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества составляется акт проверки.

В акте проверки должны быть указаны дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат – в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м. При этом измерительные приборы должны соответствовать требованиям стандартов (ГОСТ 30494-96).

Порядок оформления актов об отсутствии теплоснабжения или снижения качества тепловой энергии предусмотрен также разделом 8 договора, согласно которому акт, подтверждающий факт отсутствия теплоснабжения или снижения качества тепловой энергии, составляется и подписывается представителями сторон договора по инициативе потребителя. В акте должно быть указано начальное время снижения качества тепловой энергии, время подачи заявки, время нормализации работы, общее количество часов отсутствия или некачественного теплоснабжения, причины некачественного теплоснабжения. (источник Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 26.06.2015 N 15 АП-8568/2015 по делу N А 32-10515/2014)

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 70 058

•

ответов: 155 885

•

г. Новокузнецк

15. Обеспечение нормативной

температуры воздуха:

в жилых помещениях – не ниже +18 °C (в угловых комнатах – +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92)-31 °C и ниже – в жилых помещениях – не ниже +20 °C (в угловых комнатах – +22 °C);

в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000)

допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 °C;

допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3 °C;

снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IS Правил Расчет ЖКХ https://raschetgkh.ru/postanovleniya/2-postanovlenie-ot-06-05-2011-354.html

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 26 042

•

ответов: 76 764

•

г. Кандалакша

Порядок определения температуры воздуха в жилом помещении определяется по правилам, установленным ГОСТ 30494-96. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях Это межгосударственный стандарт, действующий во многих бывших республиках СНГ.

Вот, что он говорит:

Обслуживаемая зона помещения (зона обитания) – пространство в помещении, ограниченное плоскостями, параллельными полу и стенам: на высоте 0,1 и 2,0 м над уровнем пола (но не ближе чем 1 м от потолка при потолочном отоплении), на расстоянии 0,5 м от внутренних поверхностей наружных и внутренних стен, окон и отопительных приборов.

4.3 Измерение температуры, влажности и скорости движения воздуха следует проводить в обслуживаемой зоне на высоте:

– в центре обслуживаемой зоны и на расстоянии 0,5 м от внутренней поверхности наружных стен и стационарных отопительных приборов в помещениях, указанных в таблице 3.

Выбор помещения: Не менее чем в двух комнатах площадью более 5 м 2 каждая в квартирах на первом и последнем этажах.

Место измерений: В центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и отопительного прибора на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте, указанной в 4.3.

Настаивайте на измерении во всех комнатах, в том числе и в ванной.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 27 110

•

ответов: 100 293

•

г. Санкт-Петербург

Вам, простому жильцу, зачем эти детали знать?

Для этого есть специальные органы.Там специалисты знают всё.и умело меряют температуру. Вызовите их и получите данные по температуре по высшему классу и технологии замеров.

О Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга (с изменениями на 13 июля 2015 года)

ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 23 ноября 2004 года N 1849

О Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга

(с изменениями на 13 июля 2015 года)

(текст отредактирован 16.01.2016, 17:10)

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

г. Санкт-Петербург • Вопросов: 30

Сноска 7. Почему-то удалилась эта цифра.

отзывов: 70 058

•

ответов: 155 885

•

г. Новокузнецк

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

Какая температура должна быть в квартире.

вопрос №9258313

прочитан 51 раз

отзывов: 5 171

•

ответов: 16 444

•

г. Москва

Плюс 18 градусов.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

г. Ханты-Мансийск • Вопросов: 5

Какая температура должна быть в квартире в зимнее время года.

вопрос №12140883

прочитан 30 раз

отзывов: 58 011

•

ответов: 156 922

•

г. Долгопрудный

За что отвечает УК.

Цитата:

Обеспечение нормативной температуры воздуха:
в жилых помещениях – не ниже +18 °C (в угловых комнатах – +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92)-31 °C и ниже – в жилых помещениях – не ниже +20 °C (в угловых комнатах – +22 °C);
в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000)

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

отзывов: 21 549

•

ответов: 59 859

•

г. Абакан

Стандартом, устанавливающим допустимые значения температуры для жилых помещений в холодный период года, является «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». Он требует соблюдения температурного диапазона в 18-25 градусов Цельсия. В рамках этого диапазона устанавливается норма для каждого вида комнат в помещении.

Так, в жилой комнате температура не должна быть ниже 18 °С, а в ванной – ниже 25 °С. Отклонения в нижнюю сторону допустимы только в ночное время (0.00 – 5.00) не более чем на 3 °С. СанПиН, в свою очередь, декларирует и верхний предел температуры. Например, для жилой комнаты он равен 24 °С.

Минимальной температурой в угловой квартире является показатель в 20 °С. Для лестничной клетки в подъезде жилого дома установлена норма температуры в интервале 14-20 °С, а в для межквартирного коридора – 16-22 °С.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

г. Оренбург • Вопросов: 4

Какая температура должна быть в квартире зимой?

вопрос №5804088

прочитан 143 разa

отзывов: 20

•

ответов: 51

•

г. Оренбург

Минимальная температура: угловая комната +20; жилая комната +18; кухня +18; ванная +25; вестибюль, лестничная клетка +16; помещение лифта +5; подвал +4; чердак +4.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

Олег

г. Оренбург • Вопросов: 1

Какой документ устанавливает температурный режим в квартирах и какая температура должна быть в квартирах.

вопрос №311317

прочитан 114 раз

отзывов: 90

•

ответов: 554

•

г. Москва

См. Постановление Правительства РФ №1099 Об утверждении правил предоставления коммунальных услуг.

Там есть Приложения (рекомендуемые условия) п.5.2 плюс 18 градусов для жилых помещений (при условии выполнения мероприятий по утеплению) плюс 20 градусов для угловых комнат.

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

Какая температура должна быть в угловой квартире-на кухне, в большой комнате, в маленькой и в ванной комнате,.

вопрос №11976894

прочитан 50 раз

отзывов: 815

•

ответов: 1 977

•

г. Новосибирск

В соответствии с Приложением № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг № 354, температура воздуха в жилом помещении должна быть не ниже +18 С, в угловых комнатах – не менее + 20 С. При этом не имеет значения размер помещения и его назначение.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

Юрист

Белая О.В.

отзывов: 33

•

ответов: 120

•

г. Москва

Людмила!

Регуляция нормы температуры проводится согласно с ГОСТ Р и правилами организации предоставляющей коммунальные услуги.

В Постановлении Правительства №354 от 06.05.2011 года, чётко указан отопительный период: тепло поступает в наши дома при стойком снижении температуры окружающей среды меньше 8-ми градусов на протяжении 8-ми дней.

Комфортной считают t от 20 до 25°С. В период холодов 19 — 22 С. В жару 22 – 25 С.

На кухне =18-19°С. Насыщена теплоизлучающими электроприборами, высокая t не требуется.

В комнате = 18-22°С.

В детской = 23-24°С. Малыши нуждаются в более высокой степени теплоты, потому, что плохо регулируют свой теплообмен.

В ванной = 24-26°С. Из-за повышенной влажности возникает сырость и дискомфорт. Требуется t повыше, чем у других комнатах.

Температура в УГЛОВОЙ квартире должна быть на два градуса выше, чем у других и составляет 20 градусов, базовая 18. Для поддержания заданной цифры, в более прохладном угловом жилье ещё до строительства вносится в проект дополнительная батарея.

Таким образом оптимальный t режим: спальня 20–22, детская 20-25, кухня 19–21, ванна 24–26, комнаты другие 20–22.

Допустимый t режим: спальня 18–24, детская 20–24, кухня 18–26, ванна 18–26, комнаты другие 18–24.

(текст отредактирован 10.01.2017, 16:03)

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

Какая температура должна быть в угловой квартире.

вопрос №9172135

прочитан 8 раз

отзывов: 2 067

•

ответов: 4 984

•

г. Тамбов

Температура замеряется на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола, после начала отопительного сезона. На межсезонье таких нормативов нет.

Приложение 1 к Постановлению Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 “О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам” ГОСТ Р 51617-2000 (нормативы температуры в помещениях)

Уточнить

Вам помог ответ: ДаНет

г. Анжеро-Судженск • Вопросов: 1

Какая температура должна быть в угловой квартире?

вопрос №9354412

прочитан 22 разa

Юрист

Ларин О. Ю.

отзывов: 4 277

•

ответов: 8 401

•

г. Юрга

Татьяна!

В угловой квартире в Кемеровской области температура должна быть равной+24 градусам.

Задать вопрос

Вам помог ответ: ДаНет

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:

Бесплатно с мобильных и городских

Администратор печатает сообщение

Источник